znane są także jako karty klubowe / zniżkowe / stałego klienta bądź punktowe.
Jest to element programu lojalnościowego danej firmy, czyli długotrwałych działań marketingowych służących do budowania oraz podtrzymywania pozytywnych relacji z wybranymi, najbardziej atrakcyjnymi dla firmy klientami.
Właściwie dobrana strategia programu lojalnościowego pozwala zwiększyć sprzedaż produktu lub usługi przy znacznie mniejszych kosztach innych form promocji i reklamy.
Przykładem popularnego programu lojalnościowego jest premiowanie każdego zakupu punktami (proporcjonalnie do wydanej kwoty), które klient może następnie wymienić na nagrody właśnie przy pomocy karty rabatowej.
na podstawie: http://pl.wikipedia.org/wiki/Program_lojalnościowy